LinguoPolski
Menu

Polityka zwrotów, reklamacji i anulowania

Dane usługodawcy

Pełna nazwa: DAMIR DZHENALIEV PR USLUGE PODUČAVANJA STRANIH JEZIKA LINGUOPOLSKI SUBOTICA

Skrócona nazwa: DAMIR DZHENALIEV PR LINGUOPOLSKI

Przedsiębiorca: Damir Dzhenaliev

Numer rejestrowy (MB): 68747104

NIP (PIB): 115919262

Adres siedziby: Nikole Kujundzica 6d, stan 9, 24000 Subotica

E-mail: damirdzhenaliev678@gmail.com

§1. Zakres

Polityka dotyczy zwrotów za niewykorzystane lekcje z opłaconych pakietów.

§2. Konsultacja wstępna

Konsultacja wstępna (do 20 min) jest bezpłatna, nie podlega zwrotowi.

§3. Niewykorzystane lekcje

Zwrot za niewykorzystane lekcje z pakietu możliwy jest w ciągu 14 dni od daty zakupu, jeśli:

  • nie rozpoczęto korzystania z pakietu, lub
  • pozostały niewykorzystane lekcje (zwrot proporcjonalny do niewykorzystanych).

§4. Odwołanie pojedynczej lekcji

  • ≥ 12 h przed lekcją: bezpłatne odwołanie, lekcja pozostaje w puli
  • < 12 h: pobierana opłata 50%
  • Nieobecność: lekcja uznawana za odbytą, 100%

§5. Procedura zwrotu

Wniosek: damirdzhenaliev678@gmail.com z numerem transakcji i danymi konta.

Zwrot na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych od zatwierdzenia.

§6. Wyjątki

Brak zwrotu za lekcje już odbyte (odjęte z puli) oraz za naruszenie regulaminu.